FAQ

Les détenus sont-ils vraiment compétents ?

Nos détenus ont des expériences très différentes et disposent tous de ce fait d'expériences et de compétences diverses. Nous sommes donc à l'aise dans beaucoup de domaines. En outre, les détenus sont motivés : le travail leur permet de gagner de l'argent de poche, d'acquérir de l'expérience de travail utile, d'apprendre (certains aspects d')un métier et de consacrer leur journée à des choses utiles.

Cellmade dispose-t-il d’espaces de stockage propres ?

Oui, la plupart des sites disposent de suffisamment d'espaces de stockage – naturellement très sûrs – pour entreposer vos produits (temporairement).

Comment la qualité est-elle assurée par Cellmade ?

Pour chaque commande, les détenus font l'objet d'un screening. Le processus de production se déroule également toujours sous la supervision de responsables d'atelier compétents. Les processus de contrôle de qualité sont définis.

Combien de temps met Cellmade à traiter ma demande ?

En principe, vous recevez une offre dans les trois jours ouvrables. Dans le cas d'une demande particulière, cela peut durer un peu plus longtemps. Nous agissons de toute manière toujours en concertation avec vous. Si vous marquez votre d'accord avec notre offre, nous pouvons la plupart du temps nous mettre au travail rapidement. Cela dépend bien entendu de la nature et de la portée précises de la demande.

Une visite guidée de vos ateliers est-elle possible ?

Naturellement ! Nous vous montrerons volontiers la manière dont nous travaillons et ce que nous avons à vous offrir. Prenez contact avec nous pour fixer un rendez-vous avec l'un de nos account managers.

Les détenus peuvent-ils également travailler en déplacement (dans mon entreprise) ?

Ce n'est malheureusement pas possible. Il est naturellement toutefois possible d'engager d'anciens détenus ou des détenus soumis à certaines modalités d'exécution de la peine (surveillance électronique, semi-liberté). Ce groupe de détenus a un statut de travailleur salarié tandis que les détenus séjournant en prison ne l'ont pas.

La qualité fournie par Cellmade équivaut-elle à celle d’une entreprise de production ordinaire ?

Nous sommes une entreprise de production à part entière. Vous pouvez donc vous attendre à la même qualité et au même service que ceux offerts par une entreprise de production ordinaire, et ce, naturellement, dans les délais et aux conditions de livraison convenus.

Quels sont les avantages de Cellmade par rapport à une entreprise de production ordinaire ?

Avec plus de 30 ateliers pénitentiaires, Cellmade est présent dans tout le pays. Notre main-d'œuvre compte plus de 11 000 personnes, ce qui nous donne une très grande flexibilité. De plus, nous offrons nos services à un prix avantageux puisque nous n'avons pas de but lucratif. Un autre avantage est la garantie que vos produits précieux se trouvent en lieu sûr entre nos murs. Enfin, en nous confiant vos travaux, vous renforcez également votre image d'entreprise socialement responsable.

Certaines commandes sont-elles refusées pour des raisons de sécurité ?

En principe, presque toutes les commandes sont possibles. Bien entendu, nous respectons à cet égard la réglementation relative à la sécurité au travail et à l'environnement.

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Renseignez-vous sur les possibilités. Nous nous ferons un plaisir de vous dire ce que nous pouvons vous apporter. Contact